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Borrador operativo · versión 2026-09-28

Condiciones de uso y contratación

Fase piloto. Estas condiciones describen el marco previsto de Jules Management. La contratación pública de pago no está habilitada hasta completar los datos legales del prestador y el flujo contractual definitivo.

Servicio

Jules Management es un SaaS modular y multiempresa. Las capacidades disponibles dependen de la configuración contratada y de los módulos habilitados para cada organización.

Modalidades previstas

Se prevén suscripciones mensuales o anuales, un posible alta inicial, periodos de prueba de hasta dos meses y desarrollos personalizados cuando se acuerden expresamente. El precio, alcance y condiciones concretas se mostrarán antes de contratar.

Cancelación y devolución comercial

Como política comercial prevista, JulesCore permitirá cancelar sin permanencia técnica restrictiva. En suscripciones canceladas se podrá devolver la parte proporcional no consumida que corresponda conforme a la oferta aceptada. Tras la baja se prevé un periodo de cortesía de 5 días para facilitar la migración o exportación de datos, sin perjuicio de los plazos de conservación legal.

Consumidores

Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor se aplicará además la normativa de consumo y el derecho de desistimiento que corresponda. La garantía comercial de devolución de JulesCore no sustituye ni limita derechos legales. El flujo B2C se habilitará de forma separada antes de aceptar pagos de particulares.

Datos y portabilidad

La organización cliente conserva la titularidad y control sobre sus datos. JulesCore facilitará mecanismos razonables de exportación y migración. La supresión se ejecutará respetando solicitudes válidas, obligaciones de conservación y copias de seguridad con ciclos de borrado.

Uso y seguridad

El cliente debe custodiar credenciales, asignar permisos adecuados y utilizar el servicio conforme a la ley. JulesCore podrá bloquear accesos ante indicios razonables de abuso, ataque, fraude o riesgo para otros clientes, aplicando medidas proporcionadas y trazables.