Política de privacidad

Responsable y contacto

JulesCore se encuentra en fase precomercial. La identidad legal completa del prestador se publicará antes de habilitar contratación externa de pago. Contacto actual para privacidad y ejercicio de derechos: julescorehq@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, correo y teléfono cuando se faciliten.
• Datos de empresa: nombre, sector, tamaño, sedes, necesidades y procesos descritos.
• Contenido de las conversaciones mantenidas con Jules AI.
• Datos de cuenta, autenticación, seguridad y trazabilidad técnica cuando se crea un acceso.
• Datos contractuales, de soporte y facturación cuando exista una relación comercial.

Finalidades y bases

Tratamos los datos para responder solicitudes, preparar demos y propuestas, aplicar medidas precontractuales solicitadas, prestar y proteger el servicio, gestionar la relación con clientes y cumplir obligaciones legales. Cuando una finalidad requiera consentimiento específico se solicitará de forma separada; no utilizamos una aceptación genérica de esta política como sustituto de la base jurídica correspondiente.

Jules AI

Jules es un sistema de IA que ordena requisitos y ayuda a preparar un borrador interno. No aprueba por sí solo presupuestos, contratos ni decisiones comerciales. Las conversaciones pueden procesarse mediante proveedores tecnológicos de IA. La integración actual usa la API de OpenAI con almacenamiento de respuesta del proveedor desactivado cuando la funcionalidad lo permite.

Conservación

Las conversaciones comerciales que no se conviertan en relación contractual se eliminan conforme a una política de retención de hasta 12 meses desde la última actividad, salvo obligación legal o bloqueo justificado. En conversaciones convertidas en cliente, el contenido íntegro se depura tras un periodo operativo máximo de 24 meses, manteniéndose únicamente la información que deba conservarse por relación contractual, fiscal, seguridad o defensa de reclamaciones. Los plazos de otros tratamientos se limitan a lo necesario para su finalidad y a las obligaciones legales aplicables.

Proveedores

JulesCore utiliza proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, autenticación, almacenamiento multimedia, comunicaciones e IA. La relación actual y prevista se mantiene en la página de subencargados y proveedores. Cuando proceda una transferencia internacional se exigirán las garantías aplicables.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda escribiendo a julescorehq@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando JulesCore trate datos por cuenta de una empresa cliente, esa empresa será normalmente la responsable del tratamiento y JulesCore actuará como encargado.

Categorías especiales y geolocalización

El Core no habilita por defecto tratamientos de categorías especiales de datos ni seguimiento continuo de personas. El fichaje geolocalizado de Jules Management se diseña como comprobación puntual en el momento del fichaje. Cualquier futura función de seguimiento de flota o tratamiento intensivo de datos sensibles deberá activarse y documentarse como capacidad separada tras una revisión de riesgos y, cuando corresponda, una evaluación de impacto.